Il WEBINAR organizzato da Phylos Srl è incentrato sul portale interattivo “The ASP”, software sviluppato per efficientare il Post Vendita, il Service e la gestione dei ricambi. Una soluzione semplice nell’uso e che grazie a cataloghi interattivi permette un’immediata identificazione delle parti di ricambio.

Nel dettaglio illustreremo i servizi del post-vendita tra cui:

SERVICETICKET, GARANZIE, RICHIESTE DI INTERVENTO IN GARANZIA

L’esperienza suggerisce che la gestione efficiente di questi aspetti sono un fattore fondamentale per fidelizzare i Clienti e migliorare i processi interni.

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PROGRAMMA

h 16:00 (5 min)     • INTRODUZIONE Lorenzo Fighera Sales Manager c/o Phylos Srl

h 16:05 (15 min.)  • Presentazione PORTALE RICAMBI INTERATTIVO “The ASP” –  Alessandro Guidolin Sales c/o Phylos Srl

h 16:20 (25 min.)  • DEMO TECNICA PORTALE RICAMBI e servizi del POST VENDITA- Filippo Gasparini Resp. Doc  Tecnica c/o Phylos Srl

h 16:45 (10 min.)         • INTERVENTI e DOMANDE

h 16:55 (5 min.)     • SALUTI E INFORMAZIONI SUI PROSSIMI WEBINAR

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